Hoe tevreden zijn uw klanten?

ZorgDNA levert een helder inzicht in uw klantervaringen met eenvoudige online, mondelinge en schriftelijke CQ-index metingen. Wij coördineren het gehele traject, zodat u zich kunt blijven concentreren op uw klanten. Ziet u kansen voor verbeteringen? Op basis van de onderzoeksgegevens ontvangt u strategische en praktische aanbevelingen waar u direct mee aan de slag kunt. ZorgDNA is actief binnen de gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening en heeft alle CQI oplossingen in eigen beheer.


Voor Dialyse zijn twee verschillende vragenlijsten beschikbaar: CQI voor Dialysecentrum en CQI voor Thuisdialyse. Beide worden door ZorgDNA uitgevoerd.

· Dialyse (schriftelijk en online: www.dialyse.zorgdna.nl)

ZorgDNA is door het CIIO (voorheen CKZ) geaccrediteerd voor de volgende activiteiten:
· A - Onderzoeksactiviteiten (exclusief dataverzameling)
· B - Schriftelijke dataverzameling
· B - online: Online dataverzameling
· C - Dataverzameling m.b.v. interviews 
· D - Dataverzameling m.b.v. interviews, bijzondere doelgroepen 

Wilt u meer weten of een offerte aanvragen? Bel met Joris Stavenuiter of Henriëtte van der Roest op (030) 820 03 63. Of stuur een e-mail via het contactformulier.