Hoe tevreden zijn uw klanten?

ZorgDNA levert een helder inzicht in uw klantervaringen met eenvoudige online, mondelinge en schriftelijke CQ-index metingen. Wij coördineren het gehele traject, zodat u zich kunt blijven concentreren op uw klanten. Ziet u kansen voor verbeteringen? Op basis van de onderzoeksgegevens ontvangt u strategische en praktische aanbevelingen waar u direct mee aan de slag kunt. ZorgDNA is actief binnen de gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening en heeft alle CQI oplossingen in eigen beheer.

Binnen de GGZ zijn vier CQI vragenlijsten beschikbaar die door ZorgDNA worden uitgevoerd:

· GGZ en verslavingszorg: klinisch (mondeling en schriftelijk)

· GGZ en verslavingszorg: kortdurend ambulant (schriftelijk en online: www.ggz.zorgdna.nl)

· GGZ Begeleid zelfstandig wonen (mondeling en schriftelijk)

· GGZ Beschermd wonen (mondeling en schriftelijk)

ZorgDNA is door het CIIO (voorheen CKZ) geaccrediteerd voor de volgende activiteiten:
· A - Onderzoeksactiviteiten (exclusief dataverzameling)
· B - Schriftelijke dataverzameling
· B - online: Online dataverzameling
· C - Dataverzameling m.b.v. interviews 
· D - Dataverzameling m.b.v. interviews, bijzondere doelgroepen 

Wilt u meer weten of een offerte aanvragen? Bel met Joris Stavenuiter of Henriëtte van der Roest op (030) 820 03 63. Of stuur een e-mail via het contactformulier.